Thẻ ngân hàng của bạn kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử chính mà ax888.com hỗ trợ.
Khi bạn mở tài khoản trên ax888.com, phần ví tài khoản sẽ hiển thị các tùy chọn nạp tiền. Bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, sau đó nhập số thẻ ngân hàng của mình — hệ thống sẽ yêu cầu tên chủ thẻ, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước để xác minh. Khi xác minh xong, thẻ của bạn
sẽ được ghi nhớ trong tài khoản, giúp lần nạp tiền sau nhanh hơn. Toàn bộ quá trình này được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.
Trên điện thoại, bạn mở ứng dụng ax888.com, chạm vào biểu tượng ví tài khoản ở dưới cùng, rồi chọn nạp hoặc rút tiền.
Nếu thẻ ngân hàng bị từ chối, trước hết hãy kiểm tra ngân hàng của bạn có cho phép giao dịch trực tuyến không. Nếu có, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ax888.com qua trò chuyện để kiểm tra mã lỗi.
Quá trình xác minh thường mất từ 5 đến 15 phút. Nếu quá 30 phút mà vẫn chưa xong, hãy làm mới ứng dụng hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản để kiểm tra trạng thái.
Rút tiền trên ax888.com thường xong trong 5-10 phút, nhưng ngân hàng của bạn có thể mất thêm 30 phút đến một giờ để hoàn tất. Kiểm tra thông báo từ ngân hàng; nếu quá lâu, gọi tổng đài ngân hàng hoặc liên hệ ax888.com.
Mỗi lần bạn nhập số thẻ ngân hàng hoặc rút tiền, dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn sử dụng.
ax888.com không lưu trữ đầy đủ số thẻ ngân hàng của bạn. Chúng tôi chỉ giữ lại các chữ số cuối cùng để nhận dạng thẻ, không để tính toán.
Khi rút tiền lần đầu, bạn phải xác minh danh tính (tên, ID, hoặc thẻ ảnh). Bước này ngăn chặn rút tiền trái phép từ tài khoản của bạn.
Mỗi nạp, rút hay xác minh thẻ đều được ghi lại trong ứng dụng ax888.com. Bạn có thể xem lịch sử bất kỳ lúc nào để phát hiện hoạt động bất thường.
Nếu bạn nghi ngờ giao dịch không phải của mình, bộ phận hỗ trợ ax888.com có thể khóa tài khoản tạm thời và điều tra trong vòng vài giờ.
ax888.com hoạt động phù hợp với quy định thanh toán tại các khu vực được phép. Mỗi giao dịch đều tuân theo quy trình xác minh danh tính.